Depuis 30 Ans, France Victimes est la fédération française regroupant 130 associations professionnelles, spécialisées dans l’aide aux victimes. Il y a au moins une association par département, en France métropolitaine et outre-mer.
La Fédération gère le 116006, numéro d’aide aux victimes, accessible 7 jours sur 7 de 9h à 19h.
Afin de garantir une offre de services effective, permettant une prise en charge globale et pluridisciplinaire des victimes d’infractions et de répondre à leurs besoins, France Victimes demande à ses adhérents : de permettre l’accueil effectif de toute personne qui s’estime victime d’une infraction pénale pour lui offrir une écoute privilégiée, d’offrir une information sur les droits, de proposer une aide psychologique, d’assurer un accompagnement social et d’effectuer si nécessaire une orientation vers des services spécialisés.