Le collectif Écoute parentalités réunit les différents acteurs de soutien aux parents. Chacune des structures offre une écoute téléphonique immédiate aux familles et aux professionnel.le.s de l’éducatif ainsi qu’une information et une orientation sur toutes les problématiques familiales.
« Afin de répondre aux attentes et aux besoins des parents en matière d’accompagnement, le collectif Écoute parentalités a construit un portail, véritable outil au service des familles et des professionnels. Son objectif est de donner aux parents une meilleure visibilité des structures susceptibles de les aider face à une difficulté passagère ou durable.
Devenir parent, vie familiale, scolarité, santé, nouvelles technologies… Les sources de préoccupation des parents sont variées et nécessitent des réponses adaptées. La pluralité et la complémentarité des partenaires garantissent un éclaircissement individualisé de la situation au plus près des besoins. Le collectif a identifié huit grandes thématiques couvrant tous les âges des enfants et les principales problématiques familiales. Les usagers peuvent identifier celle qui les concerne, trouver la structure à même de leur répondre et accéder ainsi à une écoute gratuite et confidentielle. »