La Charte, publiée en 2017, a été élaborée par le Service Social International avec l’aide de 55 médiateurs professionnels issus du monde entier, dans le cadre de son Programme global sur la médiation familiale internationale. Toutes les structures reconnues spécialisées dans la médiation familiale internationale à travers le monde ont été consultées à l’occasion de ce processus collaboratif. La Charte contient 10 principes fondamentaux à respecter tels que la participation volontaire, la pertinence de la médiation, la confidentialité ou encore l’indépendance et l’impartialité des médiateurs.
En tant que document international de référence, La Charte sert de support pour renforcer le dialogue et la coopération entre les médiateurs et les instances administratives et juridiques. De ce fait, les premiers travaux du groupe se sont déroulés en parallèle d’une conférence internationale sur la protection de l’enfance, axée notamment sur la Convention de La Haye de 1996. Comme décidé collectivement en mai 2017, à Genève, cette collaboration se poursuivait dans le but de créer un Réseau mondial de médiateurs familiaux internationaux.