Apprenti Technicien informatique (H/F) 

DROIT D’ENFANCE – FONDATION MÉQUIGNON

Fondée en 1859 – reconnue d’utilité publique en 1866

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Champ d’intervention protection de l’enfance départements 78, 93, 75 et 91

400 collaborateurs

RECRUTE

pour sa Direction Général située à Malakoff

Reconnue d’utilité publique depuis 1866, la fondation Droit d’Enfance accueille et accompagne aujourd’hui en Île-de-France plusieurs centaines de garçons et de filles placés sous sa protection par l’Aide sociale à l’enfance. Elle gère aujourd’hui 17 établissements et services sur l’Ile de France.

Vous serez accompagné afin de monter en compétences sur les activités suivantes:

• Répondre aux problématiques des utilisateurs : suivi du ticketing, recherche de solution

• Gérer le parc informatique de la fondation : matériels (en répertoriant les noms et numéros de série des pcs, leur date de mise en service etc…) ; logiciels …

• Suivre l’attribution des licences par le prestataire • Suivre les garanties liées aux matériels informatiques (dates de fin ; renouvellement etc…)

• Commander le matériel informatique en lien avec les fournisseurs

• Garantir les échanges avec les prestataires

• Assurer le support de niveau 2 des référents informatiques situés dans les établissements (création de compte ; gestion des groupes de pc et d’utilisateurs via GLPI et la gestion des droits via Active Directory)

• Déplacements sur sites – utilisation d’un véhicule de service (permis B obligatoire 6 points minimum)

• Participation au déploiement du réseau, suivi des interventions des Prestataires.

Profil

Vous avez obtenu ou vous préparez actuellement un BTS Services informatiques aux organisations; Engagement, autonomie, attention et discrétion sont nécessaires pour ce poste. Vous êtes à l’aise sur le pack office (notamment sur Excel).

Candidature

Adresser lettre de motivation + CV, à recrutement.siege@droitdenfance.org